Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Wie finde ich den richtigen Regenschirm?

Egal ob klassisch gestreift, trachtig kariert, saisonal bunt gemustert oder einen Traum für Ihre Hochzeit - wir haben für jede Stilrichtung und jeden Anlass den passenden Regenschirm für Sie. Gerne sind wir Ihnen bei der Auswahl des passenden Regenschirmes behilflich.

Wie und wo werden die Manufaktur Regenschirme von doppler hergestellt?

Alle doppler Manufakturschirme werden von uns händisch in Österreich zusammengesetzt und
vor dem Versand auf Qualität und Funktionalität geprüft.

Welcher ist der eleganteste Regenschirm aus der doppler Manufaktur?

Der Artikel doppler Crystalized ist wohl unser glamourösester Schirm. Die Kombination aus italienischem Satin, dem robusten mit Klavierlack überzogenen Schirmstock aus Buche und ein Griff mit 180 von Hand angebrachten Swarovski Kristallen glitzern um die Wette.

Wie sicher ist es über den doppler Shop einen Manufaktur Schirm zu kaufen?

Beim Kauf eines Regenschirmes sind Sie bei doppler immer auf der sicheren Seite. doppler garantiert 100% echte Markenschirme. Unsere Bezahlanbieter (PayPal, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung) bieten größtmögliche Sicherheit für Ihre Daten beim Online-Kauf und schützt Ihre Daten durch modernste Verschlüsselungstechnik. Die Datenübertragung findet über SSL (Secure Sockets Layer) statt.

Wie findet man einen bestimmten Artikel im doppler Manufaktur Shop?

Klicken Sie einfach in das Suchfeld und geben Sie einen Suchbegriff, wie z.B. „Zürs“ oder „Kastanie“ ein. Sollten Sie eine Artikelnummer haben, können Sie natürlich auch diese in das Suchfeld eintragen. Das Suchfeld ist unterhalb des Warenkorbes (Ihr doppler Warenkorb) auf der rechten Seite.

Wann erhaltet man eine Bestellbestätigung von doppler?

Ja, sobald Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie sich zurücklehnen und auf Ihren doppler Schirm freuen. Sie erhalten von uns direkt eine automatische Auftragsbestätigung per Mail. Sollten Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie dort auch keine Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Team vom doppler Manufaktur Shop.

Muss man sich anmelden oder registrieren um bestellen zu können?

Nein, eine Registrierung ist für Ihre Bestellung nicht zwingend erforderlich. Sie können auch als Gast bestellen, indem Sie zur Bestellabwicklung lediglich die Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Rechnungs- bzw. Lieferadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnr. angeben. Setzen Sie dazu das Häkchen bei „Kein Kundenkonto anlegen“.

[nach oben]

Wie und wo kann man einen Gutschein einlösen?

Nachdem Sie einen passenden Artikel gefunden haben und diesen durch drücken auf den Button „In den Warenkorb“ ausgewählt haben, können Sie im Warenkorb einen Gutschein einlösen. Tragen Sie einfach den Gutscheincode in das Feld "Gutschein-Nummer" ein und bestätigen mit dem Button Hinzufügen. Sobald sie den Gutscheincode eingetragen haben, wird der Rabatt automatisch vom Kaufbetrag abgezogen.

Wie lange dauert der Versand eines bestellten Artikels?

Die Lieferauskunft finden Sie auf jeder Artikeldetailseite bzw. sobald Sie die gewünschte Farbe / Design des Regenschirmes ausgewählt haben. Nach unserer Erfahrung dauert eine durchschnittliche Lieferung (Produktion inklusive Versand) zwischen 8 bis 10 Werktage.

Kann man seine Bestellung nachträglich ändern?

Natürlich können Sie während des Bestellprozesses können Sie Ihre Bestellung jederzeit verändern. Sobald die Bestellung abgeschickt wurde, kann diese leider nur noch storniert werden. Bitte beachten Sie, dass dies nur bei „noch nicht versandten Artikeln“ möglich ist.

Mein Schirm wurde bedauerlicherweise bei einem Windstoß beschädigt, ist dies mit Ihrer Gewährleistung abgedeckt?

In der Regenschirm Manufaktur von doppler setzen wir alles daran hochwertige Materialien zu verwenden, um robuste und verlässliche Schirme zu konstruieren. Beschädigungen durch Abnutzung und Verschleiß oder starkem Wind sind nicht in unserer Gewährleistung enthalten.

Können Sie beim doppler Manufaktur Shop defekte Regenschirme reparieren?

Sofern Sie Ihren doppler Regenschirm in unsererm Online Shop erworben haben, können wir Ihren Schirm reparieren. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf oder wenden sie sich an Ihren Fachhändler.

Wie soll ich meinen Regenschirm pflegen?

Der beste Weg ist, Sie lassen Ihren Schirm in aufgespanntem Zustand trocknen. Wenn Sie das Material auch reinigen möchten, verwenden Sie sauberes Wasser und ein trockenes Tuch. Bitte vermeiden Sie chemische Reinigungsmittel, da diese möglicherweise die wasserfeste Beschichtung auflösen können.

 

*Haben Sie noch Fragen? Wir stehen Ihnen gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.
 Natürlich können Sie uns auch über unser Kontaktformular schreiben.

[nach oben]